Digitalización de inspecciones técnicas
Sacmi es un grupo internacional italiano multinacional italiano que fabrica máquinas e instalaciones completas para los sectores de la cerámica, los plásticos, la alimentación y las bebidas, los metales, el envasado y los materiales avanzados. Cuenta con 70 empresas de producción, distribución y servicios activas en 26 países, con un equipo humano de más de 4.800 empleados.
La innovación tecnológica y el conocimiento representan un activo vital para Sacmi, que como líder mundial en el suministro de máquinas e instalaciones para la industria cerámica requiere de soluciones digitales que aseguren la correcta instalación y mantenimiento de sus equipos en todo el mundo.
El reto de los informes automáticos en inspecciones
El objetivo de Sacmi era mejorar la eficiencia de sus técnicos con la generación de informes automáticos en inspecciones técnicas, ya que desplazar a un numeroso grupo de trabajadores a las instalaciones del cliente para hacer inspecciones y que deban después generar informes en su oficina, a mano, no es lo más recomendable en término de tiempos y costes.
Además, a nivel de estandarización de informes, dos personas no escriben igual, por mucho que lleven a cabo la misma inspección.
4Smartworker, la solución de Zerintia implementada en Sacmi
La solución 4Smartworker y la herramienta de Trabajo Digital de Zerintia Technologies ha permitido a Sacmi disponer de un sistema donde los datos de inspección se recopilan, procesan y formatean automáticamente en un informe.
A través de tablets, sus técnicos recopilan datos de inspección que incluyen información relevante como la fecha de inspección, ubicación, detalles del equipo, imágenes, mediciones y observaciones. Esta recopilación la hacen a través de instrucciones digitales en formato workflow o checklists, lo que facilita el proceso enormemente.
La herramienta de Trabajo Digital de Zerintia Technologies les ayuda a almacenar estos datos de inspección recopilados en una base de datos propia.
Una vez almacenados, la herramienta los estructura en un formato previamente escogido por Sacmi a partir de plantillas, diseñadas fácilmente para acomodar la información relevante recopilada durante las inspecciones.
Por último, una vez revisados y aprobados los informes, la herramienta de Zerintia Technologies permite también a Sacmi automatizar el proceso de envío a cliente, de modo que disponga de toda la información relativa a la inspección realizada.
De esta manera, Sacmi ha optimizado el trabajo de sus técnicos desplazados, ahorrando tiempo y costes en la generación de informes automáticos en inspecciones técnicas, a la vez que los ha homogeneizado y estandarizado.
Zerintia, soluciones para la industria 5.0
Zerintia Technologies ofrece soluciones SaaS B2B para mejorar la eficiencia de empleados y clientes, proporcionando herramientas y servicios avanzados para la digitalización de sus operaciones.
A través de nuestras soluciones te acompañamos en la digitalización de tu empresa de forma progresiva, flexible y adaptada a tus necesidades.
