Tecnico delante de equipo averiado con tablet, reduciendo tiempo de parada con soporte digital

La diferencia entre resolverlo en 20 minutos o en 3 horas no suele ser la gravedad de la avería. Es lo que el técnico tiene —o no tiene— a su alcance en ese momento. La escena que todos conocen Un equipo o sistema crítico fuera de servicio, inoperativo hasta que alguien resuelva el problema. El

La llamada llega un martes por la mañana. El cliente principal te comunica que enviará un equipo de auditoría en tres semanas para revisar vuestros procesos de mantenimiento y calidad. Quieren ver registros de las últimas intervenciones en los equipos críticos, evidencias de los checklists de seguridad, histórico de incidencias y cómo las habéis resuelto.

Hay mucho ruido en torno a la inteligencia artificial aplicada a la industria. Promesas de mantenimiento predictivo, detección automática de fallos, asistentes virtuales que guían al técnico en tiempo real. Todo muy atractivo. Todo muy caro. Y casi todo dependiente de algo que la mayoría de empresas industriales no tienen: datos de campo limpios, estructurados