En Zerintia Technologies ponemos a tu disposición un software de videollamada profesional a través de una prueba gratuita de nuestra solución de soporte remoto, la cual te permitirá resolver incidencias más rápido y con la mayor garantía de profesionalidad gracias a sus altos estándares de seguridad y la calidad de la imagen.
Mejora con la solución de soporte remoto de Zerintia Technologies la eficiencia de las tareas de asistencia técnica y trabajos de mantenimiento ahorrando costes y desplazamientos innecesarios, optimizando la gestión de tus equipos técnicos.
Software videollamada profesional
Además, la herramienta de Zerintia Technologies te permitirá conectar con técnicos en tiempo real, con la mejor calidad y la máxima seguridad del mercado para entornos profesionales, y utilizando los últimos avances tecnológicos en IA y Realidad Aumentada.
Ventajas
- Incremento de la productividad y de los beneficios
- Solución a la escasez de personal técnico cualificado
- Máxima calidad del mercado con el menor ancho de banda
- Mejora de la calidad del servicio/producto y de la satisfacción del cliente
- Usuarios y tiempo de uso ilimitado
- Disminución de errores humanos
- Generación de evidencias del trabajo realizado
- Creación de materiales para formación interna
- Progreso del trabajo colaborativo
- Digitalización de los técnicos
Funcionalidades
- Punteros, dibujos y texto de Realidad Aumentada.
- Grabación de sesiones y evidencias en imagen y/o vídeo.
- Multi-dispositivo: smartphone, tablet, smartglasses o PC.
- Chat y mensajería por voz con traducción multilingüe en tiempo real.
- Vista en mosaico de múltiples fuentes A/V.
- Sesiones Multi-usuario.
- Desplegable en servidores propios o de Zerintia.
- Seguridad de los datos: comunicaciones encriptadas.
- Integrable con sistemas del cliente ERP, GMAO, CRM.
- Agenda de sesiones programadas.