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Zerintia Technologies pone a tu disposición un prueba gratuita de 4Remote, su solución de soporte remoto que te permitirá resolver tus incidencias más rápido.Mejora con 4Remote la eficiencia de las tareas de asistencia técnica y trabajos de mantenimiento ahorrando costes y desplazamientos innecesarios, optimizando la gestión de tus equipos técnicos.
Además, la herramienta de Zerintia Technologies te permitirá ahorrar costes y desplazamientos innecesarios, conectando con técnicos en tiempo real, con la mejor calidad y la máxima seguridad del mercado para entornos profesionales, y utilizando los últimos avances tecnológicos en IA y Realidad Aumentada.
Ventajas
• Incremento de la productividad y de los beneficios• Solución a la escasez de personal técnico cualificado
• Máxima calidad del mercado con el menor ancho de banda
• Mejora de la calidad del servicio/producto y de la satisfacción del cliente
• Usuarios y tiempo de uso ilimitado
• Disminución de errores humanos
• Generación de evidencias del trabajo realizado
• Creación de materiales para formación interna
• Progreso del trabajo colaborativo
• Digitalización de los técnicos
Funcionalidades
• Punteros, dibujos y texto de Realidad Aumentada.• Grabación de sesiones y evidencias en imagen y/o vídeo.
• Multi-dispositivo: smartphone, tablet, smartglasses o PC.
• Chat y mensajería por voz con traducción multilingüe en tiempo real.
• Vista en mosaico de múltiples fuentes A/V.
• Sesiones Multi-usuario.
• Desplegable en servidores propios o de Zerintia.
• Seguridad de los datos: comunicaciones encriptadas.
• Integrable con sistemas del cliente ERP, GMAO, CRM.
• Agenda de sesiones programadas.
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