Cómo la Realidad Aumentada puede ayudar para validaciones y auditorias en remoto

Un sistema validado es un sistema estable, capaz y robusto. Con la validación se logra el aseguramiento de la calidad, reducción de costes, aumento de productividad, cumplimiento de regulaciones y normas y optimización de procesos.

Muchas empresas, a la hora de lanzar al mercado sus productos, realizan unos procesos de validación para comprobar que están totalmente listos para ser comercializados. Estas validaciones pueden ser:

Internas: si es la propia empresa la que requiere verificaciones internas de calidad a la hora de producir.
Externas: en caso de que el producto final sea para un cliente que necesita confirmar ciertos requisitos acordados.

En ambos casos el proceso de validación es el mismo. El cliente o auditor encargado de realizar la verificación tiene que desplazarse y asegurarse que se cumplen todas las especificaciones. Esto supone unos gastos de desplazamiento y un aumento del tiempo del proceso de producción significativos. Además de haberse vuelto algo complicado de realizar para muchas empresas a causa del COVID-19.

Cómo se realiza una validación con un Software de Realidad Aumentada

4REMOTE es la solución que permite la comunicación entre diferentes personas situadas en cualquier punto geográfico, compartiendo video y audio en tiempo real y con múltiples funcionalidades que, gracias a la Realidad Aumentada, favorecen la interacción y el soporte en remoto.
Para entender cómo 4REMOTE puede ayudar a una validación en remoto pongamos el ejemplo de una revisión de maquinaria:

1. El trabajador y el encargado de la verificación pueden agendar una fecha a través de la solución para establecer la llamada.

2. En el momento que se inicia la llamada, el técnico desde su dispositivo (Móvil, Tablet, Smart Glasses…) empieza a retransmitir en tiempo real la imagen que enfoca con su cámara.

3. El encargado de la verificación puede activar en remoto la linterna o el zoom óptico para asegurar una buena visión. Así como usar funcionalidades como puntero láser o dibujos sobre el vídeo gracias a la Realidad Aumentada.

4. En caso de ser necesario, podrían añadir a la llamada a más participantes, quienes también tendrían acceso a las herramientas de 4REMOTE y podrían dar las indicaciones necesarias.

La solución permite grabar evidencias para verificaciones posteriores o realizar informes.
Otras dos funcionalidades que aporta la solución que pueden ser de mucha utilidad para este caso de uso son la traducción de chat y voz en tiempo real, en caso de que los participantes de la llamada no hablaran el mismo idioma o se encuentren en un entorno ruidoso; y la utilización de cámaras fijas, a las que el auditor tiene acceso y puede controlar desde su localización para obtener diferentes perspectivas.

En qué sectores se está usando

La solución está implantada con éxito en empresas dedicadas a la fabricación de maquinaria industrial, o en la industria farmacéutica.

Nuestra solución está ya en funcionamiento a nivel internacional en grandes empresas, y permite la conexión diaria entre técnicos de campo y auditores ubicados en cualquier localización para una validación más rápida y eficiente y por tanto una mayor eficacia en el desarrollo de sus procesos.

4REMOTE al completo

4REMOTE forma parte de la solución global 4INDUSTRY que integra y orquesta los elementos físicos, lógicos y humanos de la empresa industrial poniendo a disposición de empleados y gestores la información necesaria para incrementar la eficiencia y la productividad, gracias a tecnologías Wearables, IoT y Realidad Aumentada.