4REMOTE Banking, la solución de Oficina de Banca Remota desarrollada por Zerintia Technologies en colaboración con Vodafone Business, permite que un asesor atienda en remoto, personalmente y cara a cara a cada cliente siempre que lo necesite, independientemente de su edad y sus conocimientos tecnológicos.

Esta solución, diseñada para facilitar la usabilidad y la conectividad por parte del cliente, es una alternativa ante la situación de cierre de sucursales bancarias que permite asegurar la atención personalizada de manera sencilla.

4Remote Banking se puede implementar con distintos formatos y en distintos lugares, como cajeros, oficinas, salas privadas en ayuntamientos, centros culturales, etc…

Además, esta solución cuenta con una capa de Realidad Aumentada, a través de la cual el asesor personal puede realizar indicaciones y dibujos sobre la pantalla o documentos compartidos, lo que ayuda a resolver cualquier duda y a facilitar las gestiones.

4REMOTE Banking está pensada y diseñada para atender sin barreras a clientes de cualquier edad y sin conocimientos tecnológicos de ningún tipo, y permite al cliente mantener su independencia en la realización de gestiones como la retirada/ingreso de efectivo, la firma de documentos, etc… con la seguridad de hacerlo de forma correcta.

Vodafone Business y Zerintia Technologies ya han puesto en marcha los primeros proyectos piloto de Banca Remota de la mano de Caja Rural del Sur en Almonaster la Real (Huelva), Zuheros (Córdoba) y Villanueva de Córdoba (Córdoba). Se está trabajando en una segunda fase del piloto para instalar la solución en nuevas ubicaciones.